近年來，四川移動積極落實“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，打造了集“患者隨訪、醫(yī)生聯(lián)盟、慢病管理、雙向轉(zhuǎn)診”四大功能于一體的掌上健康管理平臺“樂樂醫(yī)”，為患者提供“互聯(lián)網(wǎng)+”在線診療服務(wù)。平臺上線以來，已陸續(xù)接入川、渝、藏三地十余家三甲醫(yī)院，在冊醫(yī)生6000余人，用戶規(guī)模突破360萬（其中偏遠地區(qū)用戶超80萬），日均咨詢量2000余次，并在推動醫(yī)療資源合理配置、分級診療制度實施、醫(yī)療精準扶貧等方面取得了積極進展，受到社會各界的高度認可，榮獲2018年信息社會世界峰會（WSIS）電子衛(wèi)生類項目大獎（Champion Project）。

據(jù)悉，“樂樂醫(yī)”面向不同病種定制專屬隨訪模式，針對性解決患者切身需要，通過隨訪數(shù)據(jù)在線交流、動態(tài)數(shù)據(jù)電子化管理，使醫(yī)生全面掌握患者臨床數(shù)據(jù)，優(yōu)化診療方案，改善了患者就醫(yī)體驗。同時，“樂樂醫(yī)”充分發(fā)揮平臺優(yōu)勢，開拓上下級醫(yī)院間轉(zhuǎn)診、分診通道，助力實現(xiàn)基層醫(yī)院接診醫(yī)治小病，復(fù)雜病情轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院，康復(fù)治療回基層，使各級醫(yī)療資源效益最大化，促進醫(yī)療資源合理分配。此外，針對偏遠地區(qū)醫(yī)療資源匱乏的問題，四川移動依托覆蓋至鄉(xiāng)村的實體渠道設(shè)立“樂樂醫(yī)”便民醫(yī)療服務(wù)站，為患者提供代咨詢、代問診、預(yù)約手術(shù)、轉(zhuǎn)診等服務(wù)，并為貧困患者減免線上問診費用，形成“一站式”醫(yī)療精準扶貧機制。

下一步，四川移動將繼續(xù)拓展和豐富“樂樂醫(yī)”功能，為群眾提供更便利的優(yōu)質(zhì)健康醫(yī)療服務(wù)。一是持續(xù)推動醫(yī)療模式轉(zhuǎn)變，讓不同層級醫(yī)療機構(gòu)之間的協(xié)作通過平臺變得更為緊密，緩解醫(yī)療服務(wù)需求日益增長與醫(yī)療資源分布不均的矛盾。二是不斷豐富醫(yī)療健康的大數(shù)據(jù)應(yīng)用，嘗試為用戶提供個性化的健康管理和精準醫(yī)療服務(wù)，變被動治療為主動預(yù)防，實現(xiàn)慢病管理的數(shù)字化和智能化。